Казино 1xSlots — относительно новая гемблинг-площадка, которая известна во многих странах мира, но при этом её не слишком высоко оценивают клиенты. Хотя на первый взгляд здесь есть всё необходимое, что нужно для увлекательной игры: солидная коллекция развлечений, хорошие условия для отыгрыша бонусов, разнообразие доступных валют и платёжных способов. К этому также стоит добавить тот факт, что оператор всегда открыт для обсуждения и решения возникших проблем и вопросов.

Поскольку название и логотип игорного портала во многом напоминают “1xBet”, то может создаться впечатление, что казино “1xSlots” и букмекерская контора “1xBet” каким-то образом связаны. Но, как утверждает служба техподдержки гемблинг-клуба, это совершенно разные организации. Его владельцем является компания “Marikit Holdings Ltd”, которая основана на Кипре и подчиняется законам этого государства. Принадлежащее ей казино работает легально на основании лицензии, выданной регулирующими органами о. Кюрасао.

Оператор старается охватить максимально широкую игровую аудиторию. Поэтому сайт казино имеет огромное количество языковых версий, в число которых входит русская, украинская, греческая, английская, испанская, немецкая и ещё много других. Для игры может использоваться много разных валют, включая криптовалюту, а для денежных операций предлагается множество разнообразных способов. Поэтому у каждого клиента есть возможность подобрать подходящий вид валюты и вариант финансовых операций.

Для того, чтобы посетить казино, нет необходимости загружать дополнительные программы — сайт открывается во флеш-режиме. Благодаря возможности играть на мобильных устройствах, клиенты 1xSlots имеют доступ к любимым развлечениям в любом месте и в любое время.

Также стоит сказать несколько слов о надёжности и безопасности заведения, администрация которого внимательно относится к вопросу конфиденциальности. Поэтому все данные, предоставляемые игроками, и информация о транзакциях защищены с помощью инновационного метода SSL-шифрования. На сегодняшний день это самый надёжный и современный способ, который нашёл широкое применение в системе безопасности банковских и финансовых учреждений.

В случае появления каких-нибудь вопросов, касающихся работы казино, клиенты всегда могут обратиться в службу технической поддержки. Для связи с операторами предлагается несколько способов, поэтому каждый клиент сможет выбрать самый удобный. Решить возникшую проблему или вопрос можно с помощью:

  • Live-чата — служба клиентской поддержки в формате лайв-чата работает круглосуточно, поэтому за помощью можно обращаться в любое время дня и ночи;
  • E-mail — письменное обращение необходимо отправить на электронный адрес support@1xslot.com;
  • Телефона — для решения вопросов в телефонном режиме следует позвонить по номеру 80297227966.

Официальный сайт казино

Официальный портал оформлен строго и лаконично, но сочетание тёмного фона и золотистых элементов придаёт ему изысканный и респектабельный вид. Интересная особенность дизайнерского решения заключается в присутствии картинок с красивыми девушками на многих страницах. В отличие от многих других онлайн-казино, при посещении которых можно увидеть огромное количество экранов, здесь главная страница относительно короткая.

При входе на сайт посетителей встречают рекламные баннеры, которые время от времени сменяют друг друга. На них размещена информация о бонусах и акциях, подталкивающих клиентов к регистрации. Поэтому сразу же под рекламой находится регистрационная форма.

Прокрутив немного вниз, посетитель попадает в игровой зал, в котором представлено великое множество развлечений от самых разных производителей. Далее расположена информация о суммарном джекпоте и бонусах за первые три депозита. В нижней части страницы можно увидеть ссылки на разделы с полезной информацией: “Правила и условия”, “О нас” и т.д., а также логотипы поставщиков игрового софта и несколько маленьких текстов, рассказывающих о казино.

Вкладки регистрации и входа, а также меню, включающее основные разделы (“Слоты”, “Промо”, “Платежи” и другие), находятся на боковой панели, которая закреплена с левой стороны экрана. При прокручивании страницы вниз, эта панель остаётся на месте, поэтому всегда находится в поле зрения игрока. Несмотря на компактность главной страницы, сайт отличается информативностью. А благодаря продуманной структуре, клиенты смогут без труда найти нужную информацию.

Более подробно стоит остановиться на игровом зале. По имеющимся на портале данным, в казино собрана огромнейшая коллекция развлечений, включающая свыше 5000 игр. Вполне возможно, что такое количество автоматов, действительно, имеется в игровом зале “1xSlots”, поскольку поставщиками софта являются самые разные компании-разработчики, в число которых входят и крупные бренды, и малоизвестные. Всего насчитывается около сотни производителей игрового софта, поэтому каждый гемблер сможет подобрать развлечение по своему вкусу.

Меню игрового зала состоит из нескольких разделов: “Лобби”, “Слоты”, “Live-казино” и “Games”. Также на сайте представлено несколько подборок:

  • Популярные — в эту группу включены игры, которые наиболее востребованы среди посетителей клуба “1xSlots”;
  • Новые — здесь можно найти последние разработки, которые недавно были представлены на рынке азартной индустрии;
  • Джекпот — в данную категорию входят игры с накопительными призами, однако здесь представлена не полная коллекция данных игр, которые присутствуют в ассортименте казино. Поэтому, если нужен какой-то конкретный автомат с джекпотом, то следует воспользоваться опцией поиска.

Регистрация

Регистрация в данном заведении практически ничем не отличается от подобной процедуры на других гемблинг-площадках. Единственное различие заключается в том, что регистрационную форму можно заполнить прямо на главной странице. При желании можно кликнуть на кнопку “Регистрация”, после чего появиться аналогичная онлайн-форма, при заполнении которой можно выбрать вариант регистрации: по номеру мобильного, электронной почте либо через социальную сеть.

При заполнении регистрационной формы нужно быть предельно внимательным и указывать только правильную и достоверную информацию, которая включает следующие данные: имя, фамилию, адрес, пароль и т.д. Также потребуется выбрать валюту и согласиться с правилами и политикой конфиденциальности. Для активации аккаунта на электронную почту придёт письмо, в котором будет ссылка “Завершить регистрацию”. При нажатии на неё клиент будет перенаправлен на сайт казино, где увидит сообщение о том, что аккаунт активирован. Здесь же есть клавиша, позволяющая быстро перейти на главную страницу.

После завершения всех описанных выше действий можно приступать к пополнению игрового счёта, ставкам, подключению бонусов и прочему.

Но перед регистрацией рекомендуется познакомиться с особенностями заведения. Как и многие другие операторы, получившие лицензию Кюрасао, администрация “1xSlots” наделила себя правом изменять правила и условия, не уведомляя об этом клиентов. При этом казино действует в рамках п. 1.3 “Изменение условий” раздела 1.

Если говорить о выплатах, то здесь не предусматриваются условия минимального оборота депозитов и никакого комиссионного сбора не удерживается за нарушение требований. Но в п. 9 раздела 3 написано, что заведение вправе не компенсировать потери, связанные с комиссионными удержаниями платёжных систем при финансовых операциях (переводе денег на счёт или выводе выигрышей). А это можно расценивать, как одно и то же.

Также следует ознакомиться с требованиями по верификации документов, которые оговорены в п. 4 и п. 5 раздела 4. Там написано, что заведение имеет право потребовать предъявить любые документы для подтверждения предоставленной информации. Проверка документов может занять до 72 часов. Отсчёт времени начинается с момента получения документов.

Программа лояльности

Для того, чтобы сделать игровой процесс более увлекательным, администрация заведения создала хорошую бонусную программу, в которой есть интересные предложения, как для вновь зарегистрировавшихся игроков, так и для постоянных клиентов. Для новичков подготовлен приветственный пакет, который включает бонусы за 1-4 депозиты:

  • Первый — предоставляется 100% от суммы перевода (максимум 300 EUR) и 30 призовых спинов для игры на автомате Book of Gold: Classic;
  • Второй — начисляется 50% бонусных средств, но не более 350 евро и 35 фриспинов, которые можно использовать в слоте Legend of Cleopatra;
  • Третий — клиент получает 25% (до 350 EUR), которые начисляются на бонусный счёт, и 40 бесплатных вращений, предназначенных для игры Solar Queen;
  • Четвёртый — в этом случае размер бонуса также составляет 25% от суммы депозита, но не больше 400 евро, и 45 поощрительных вращений, которые можно потратить на автомате Imperial Fruits: 40 lines.

Чтобы иметь возможность воспользоваться бонусами, нужно внести на депозит определённую сумму: на первый — минимум 10 евро, на второй-четвёртый — от 15 евро. Бесплатные спины предоставляются после того, как будет отыгран бонус с вейджером х35. На отыгрывание даётся 7 дней.

Также следует знать, что в соответствии с условиями предоставления бонусов, вторым депозитом считается тот, который пополнен после отыгрыша призовых средств за первый. В случае пополнения счёта во время отыгрывания бонуса, он не учитывается. То же самое касается и остальных депозитов.

Другие бонусные предложения

Представленные ниже бонусы могут активировать игроки, получившие приветственный пакет в полном объёме, то есть после отыгрыша бонусных призов за четвётрое пополнение счёта.

  • Лояльность на вес золота — данное предложение распространяется на 10-ый депозит и позволяет получить 50% (до 300 евро) и до 100 бесплатных спинов. Чтобы воспользоваться бонусом следует внести на депозит 10 евро. При отыгрыше нужно прокрутить сумму бонусных средств 35 раз в течение 48 часов;
  • Бонус в понедельник — активация этого бонуса доступна по понедельникам при условии пополнения счёта на 5 EUR и более. Размер вознаграждения составляет 50%. Максимально можно заработать 300 EUR. Бонусные средства нужно отыграть за неделю, выполнив требование вейджера х35;
  • Секретные фриспины — бесплатные вращения начисляются в среду тем игрокам, которые на протяжении предыдущих 7 дней активно играли, но при этом оказались в минусе не менее, чем на 70 евро. Информацию о бесплатных вращениях можно посмотреть на страничке “Бонусы и подарки”;
  • Фриспины в подарок — ежедневно выбирается игра дня, в которую нужно играть в определённый промежуток времени. При выполнении соответствующих условий гемблерам начисляются подарочные вращения;
  • С днём рождения — в качестве поздравления казино дарит имениннику 20 бесплатных спинов. Чтобы забрать подарок, нужно связаться с работниками техподдержки за несколько дней до праздничной даты либо в течение недели после. У игрока должен быть заполнен профиль и верифицирован аккаунт;
  • VIP-кэшбэк — данной акцией могут воспользоваться участники VIP-программы, согласно которой игроки будут переходить с одного уровня на другой. Чем выше поднимется клиент, тем больший процент возврата ему будет доступен.

О самых свежих новостях, акциях и предложениях можно узнать в социальных сетях: Twitter (@1xslotsRu) и Telegram (@onexslots).

Финансовые операции

Для пополнения депозита и вывода денежных средств клиентам “1xSlots” предлагается огромное количество самых разных способов (всего 125 вариантов). Понятно, что среди такого разнообразия методов каждый игрок сможет подобрать ту платёжную систему, которая ему наиболее подходит. У гемблеров из России также не будет проблем с вводом и выводом денег, так как они могут осуществлять финансовые операции с помощью интернет-кошельков, карт разных банков, через обменные сервисы и т.д. Даже предусмотрена возможность пополнения счёта наличными через Евросеть и прочие. При внесении денег на счёт сумма перевода не должна быть меньше 50 рублей. Выводить разрешается от 100 рублей.

Что касается валют, то здесь тоже огромный выбор — можно играть на рубли, доллары и т.д. Есть возможность использовать многие криптовалюты. Для клиентов казино доступна одна интересная опция “Перевод другу”, благодаря которой каждый игрок может внести деньги на счёт другого гемблера.

Отзывы клиентов

Начнём с того, что репутация у казино неоднозначная. Но администрация заведения всегда реагирует на негативные высказывания клиентов и старается разобраться во всех проблемах. Если изучить комментарии клиентов, то среди них можно найти большое количество положительных высказываний. Во многих отзывах упоминается об огромнейшей коллекции игр, с чем нельзя не согласиться. Здесь представлены разработки от производителей разных калибров: известных и неизвестных, крупных и мелких.

Посетители также хорошо отзываются о бонусной программе, которая предусматривает поощрения для всех без исключения зарегистрированных гемблеров. Особенно много положительных комментариев можно встретить по поводу хороших условий отыгрыша бонусов.

Другие преимущества:

  • Наличие лицензии;
  • Большой выбор языков;
  • Множество способов для проведения финансовых операций;
  • Стильное оформление;
  • Удобная и простая навигация;
  • Кэшбэк до 11%;
  • Мобильное казино;
  • Игры с реальными дилерами;
  • Розыгрыш джекпотов;
  • Круглосуточная поддержка клиентов.

Среди жалоб, поступающих от клиентов, практически все успешно решаются. В некоторых случаях оператор усмотрел в действиях игроков мошенничество, но при этом не было предоставлено каких-либо доказательств.

Также был случай, когда игроку отказали в закрытии учётной записи, даже после его признания в гемблинг-зависимости. Он говорил, что для блокировки счёта его попросили верифицировать аккаунт и предоставить отсутствующий документ. По словам администрации клуба, подобные правила существуют во многих виртуальных казино. Вряд ли это может быть правдой. Однако в конечном итоге, после верификации аккаунта и предоставлении запрашиваемого документа, счёт игрока был закрыт. Но пока длилась вся эта процедура, клиент проиграл определённую сумму денег, которая ему не была возвращена. Таким образом, жалоба осталась в статусе нерешённой.

Следует заметить, ответственная игра в казино “1xSlots” предусматривает лишь опцию самоисключения на полгода и более. Иные контролирующие способы не предусмотрены, в то время, как в других подобных заведениях клиенты могут устанавливать лимиты на пополнение счёта, сумму проигрыша и ставок.

Как уже было сказано, казино реагирует на комментарии клиентов и всегда старается разрешить спорные ситуации. А это можно отнести к положительным моментам. Несмотря на некоторые недостатки, которые отмечают гемблеры в своих комментариях, нам показалось, что это неплохая интернет-площадка. Представители казино принимают активное участие в обсуждении и решении проблем клиентов. К тому же не следует забывать о невероятно большом выборе развлечений, хороших условиях отыгрыша бонусных средств, множестве валют и платёжных способов.